網站建設怎么準備內容資料呢?
要建立一個有效的營銷網站,千萬不要魯莽行事,漫不經心,隨便準備一些信息,找一些象征性的圖片,打包成專業的網站建設公司。過一會兒,網站就會好了。這是絕對錯誤的!也許你知道對等公司已經一個接一個地建立了網絡,并取得了一定的成果。也許網絡公司的推銷員一再建議你投資建立網站,提醒你一開始就必須清楚:你能對網站做些什么?通過網站,你能為訪問者或顧客提供什么,或者你給消費者帶來了什么好處?然后問問你自己你能從中獲得什么好處。
在這里,有一件事要提醒你,最好找一個負責整理書面材料的人。最好是熟悉市場營銷并有一定寫作組織能力的人。他們可以從企業、市場和消費者的角度考慮寫作組織。然而,在大多數情況下,企業提供的信息通?;谄髽I手冊、彩色頁面、各種報告和技術材料。這里必須清楚的是,這些材料往往過于技術性,或者只是從企業的角度來看。例如,該公司有著悠久的歷史、先進的技術和榮譽稱號,但它缺乏從客戶的角度考慮。當然,這些都是非常好的數據,但是建議你最好找個人來整理它們。
該網站的共同功能如下。您可以根據需要選擇自己的方式來組織信息。
1。發布信息
建立企業營銷網站可以推動企業信息和產品信息在線獲取更多的交易機會和市場競爭力,這是企業走向電子商務的第一步。你應該注意這一點,在提高材料和未來的維護,這是一種增加企業的營銷渠道。您可以利用互聯網以最經濟有效的方式向外界提供企業的相關信息來服務客戶。通過互聯網,及時提供企業的最新消息,如新產品開發、股票價格、經營情況等。您還可以使用互聯網作為銷售輔助工具,隨時隨地為一線銷售人員提供各種實時企業信息,以支持銷售活動,并隨時與銷售人員保持聯系,減少市場失誤,避免市場損失。
此外,在收集企業信息時,您應該識別您的目標訪問者,了解其他人訪問您網站的原因,也就是說,您應該考慮這些目標訪問者的需求。只有通過提供有針對性的網站信息內容,你才能更好地吸引訪問者。如果訪問者更關心售后服務而不是產品價格,網站應該更加重視售后服務。
2、樹立企業形象,展示或提高企業的競爭力
Internet最初始層面的作用就是展示企業形象,就象利用各種傳統媒體發布的企業形象宣傳廣告,所不同的是費用低廉、有效時間長、速度快、更新便捷,仔細考慮您的競爭優勢在哪里,如企業是否獲得過什么獎勵、產品的突出優點、客戶服務的優勢等等,認真對待這項工作,多準備一些相關的資料,并且要了解為什么訪問者會到您的站點來而不是去您的競爭者的站點,此時,應該對競爭者的站點進行比較細致的分析,看看他們都提供了一些什么樣的內容,針對的訪問對象和我們有什么不同等等,通過這樣的分析,就能更加清楚自己的優點和不足,從而做到揚長避短。實際上,對競爭者站點的分析應該貫穿整個企業站點的建設過程之中,通過全面的分析從而吸取他們的優點,避免他們的短處。因此,僅考慮“我的品牌與競爭者的差異”已不再足夠,還必須問一問自己:“我的網站與競爭者有那些差異?”努力收集本企業的相關資料,將之投放到互聯網,于無形中塑造企業形象,提高企業知名度,一定能為您贏得更多的客戶和潛在客戶。
3、加強客戶服務
客戶服務的重要性已經為眾多企業認識到,目前市場競爭的激烈性導致產品的差異迅速縮小,既而售前、售后服務的個性化日益突出,各大企業都在著力加強這方面的宣傳力度,網站是一個交互性極強、反應迅速的媒體,通過網站搜集消費者的信息及反饋,有助于加強客戶服務的質量,從而為企業贏得更多的客戶,創造更多的效益。如果您的企業側重服務,或許,您應該根據自己企業的特點為自己的服務定義一種網絡營銷風格,并在網站建設中努力營造這種風格,而且,如果您確實能夠做到保障客戶的利益,好好整理一下這方面的資料,將各種措施展示出來,它會給顧客在互聯網這個虛擬的空間留下一個好印象。
4。展示產品或技術優勢
在當前競爭激烈的市場中,除非一家大公司擁有技術壟斷或產品生產優勢,否則普通中小型公司可能難以利用這些優勢。沒關系?;ヂ摼W最大的特點是開放性和跨地區性,這決定了互聯網信息的共享。這一特點使中小企業贏得了與大企業競爭的可能性:通過在互聯網上共享信息資源,中小企業可以獲得對現代企業至關重要但無法以傳統方式收集的市場信息??鐓^域營銷使企業能夠突破傳統市場的區域限制、企業的發展方向和市場規模。因此,“互聯網使中小企業能夠在同一起跑線上與大企業競爭?!?/p>
5。推廣新產品
互聯網是與客戶溝通的重要工具,也是推廣新產品的重要渠道。要推廣的新產品可以通過互聯網從各個方面介紹。測試新產品的市場反應,并獲得即時反饋。在商業活動中,一張照片可以說一千多個單詞,并且可以通過提供諸如公司照片、聲音和圖片文件等多媒體信息來為客戶服務。
6、提高工作效率
互聯網的最大優勢在于它可以一天24小時為您和您的客戶服務。在我們的工作過程中,我們經常會遇到客戶提出的各種問題,其中許多都是重復性的。因此,您可以在網站上總結客戶最常關心的問題并給出答案,這就是我們通常所說的常見問題,而不必擔心重復回答這些問題,從而使您的工作更加高效。
7。改善與客戶的溝通
客戶對公司產品的意見。您可以立即獲得并回應公司的建議,然后通過網站反饋給客戶。這是公司和客戶之間的橋梁。準備要求客戶每天填寫信息的表格,將其轉換成電子表格并在互聯網上發布。通過一系列的促銷活動,收集大量的客戶信息,建立自己的潛在客戶信息庫,并在網上或網下跟蹤他們,一定會發現許多新客戶。
8。服務消費者
“先給予,后索取”。這是一種非常實用的在線營銷方法。面對無數的公司網站,如果你不給消費者帶來任何好處,消費者不會想到你。這就是為什么我在本文中開始強調“將給客戶帶來什么好處”。我將準備所有對消費者有益的材料,計劃所有對消費者有益的活動,通過網站進行宣傳,并與線下運營部門合作。例如,我可以與離線促銷活動合作,或者在網站發布后向注冊用戶提供禮物。簡而言之,記得為你的顧客或消費者提供好處。
9,刺激需求
什么是“刺激需求”?簡而言之,在社會財富極其豐富的當今社會,存在著巨大的潛在需求,但顧客往往沒有意識到自己的需求是什么,而是在瀏覽各種商品信息的過程中,潛在需求以某種形式受到刺激,進而形成消費?,F代廣告和營銷的一個主要話題是如何刺激和釋放這種潛在需求。在網站營銷方面,我們也可以利用網絡的優勢,其關鍵是在相關信息資源的信息方面做出更大努力,給訪問者一個空空間來提高各方面的相關知識,并合理地將產品信息與其他信息結合起來,從而巧妙地激發訪問者的潛在需求。
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