第一：加強與忠誠客戶和大客戶的溝通。必要時，讓他們為自己說話，比如發表一些意見或文章。第三方總是比他自己更有說服力。

第二：要長期堅持下去，任何營銷都必須有一個取得成效的過程，投資不能因為短期內成效的下降而減少。

第三，要密切關注網絡上的各種輿論熱點，使企業能夠及時開展事件營銷和品牌炒作。

第四，企業高層領導應該高度重視和關心他們。沒有高層領導的重視和關心，網絡營銷部門很難調動各方面的資源，協調各部門之間的關系。

第五，及時完善客戶信息，通過對客戶信息的分析，了解客戶的行為特征和購買方式，這也有助于開展更有針對性的一對一營銷。

第六：線上和線下要緊密聯系和溝通，線下問題要及時反映到線上。任何線上和線下的新政策應及時通知，以確保線上和線下口徑一致；

第七：網絡營銷中的所有鏈接都應該鏈接好。無法跟上一個環節，如交付速度和產品維修期間的服務態度，可能會影響用戶體驗，從而影響忠誠度和粘性。

第八：通過郵件、微博、博客、搜索引擎或論壇等多種渠道加強網站的營銷和推廣，對網站和網頁進行多種優化，提高搜索被看到的概率；

第九，加強與網絡用戶的互動和溝通，及時回應和解決網絡用戶提出和反映的建議和問題；同時，及時關注行業和企業在互聯網上的各種負面新聞，并根據具體情況開展有針對性的危機公關活動。

第十：了解網站、博客或論壇編輯的愛好和品味，根據他們的品味設置獨特的推廣文章或帖子；