銷售已經遠遠超出了原來職業的意義，成為一種生活方式，一種貫穿并滲透到各種活動中的生活理念。銷售能搞定客戶是生存，讓客戶跟隨自己是發展。這篇文章為你梳理了三種銷售技巧，內容非常實用，我相信在閱讀了這篇文章之后你會有所收獲，當然也請多多指教。

1心理上的平等

作為一名銷售人員，無論面對多么有聲望的客戶都不要自卑。在面對客戶時應保持一種不卑不亢的心態，至少在心理和客戶平等。

工作只有種類的差異，兩者之間沒有區別。你也不必表現出博人同情的模樣。只要理直氣壯地告訴客戶，你就是銷售人員，只有這樣才能得到客戶的尊重，并從根本上贏得客戶。

我們不需要乞求顧客，讓自己變得被動和尷尬。否則從長遠來看你會害怕說話，害怕被拒絕，缺乏自信，并且經常被顧客領導牽著鼻子走。這對做好銷售，真是百害而無一利。這你要記?。。。?！

2彼此“折磨”

迅速成為客戶的知己秘訣--關系的升溫來自彼此的“折磨”

例如：每天去回訪客戶，發現他的桌面上有幾本新書。你要厚著臉皮去向客戶借來看。這有四個目的：一個是表明你與顧客有共同的愛好，另一個是通過還書創造了一次見面機會，第三是增加雙方之間的“談話”，第四是通過這一系列的行為，你們的關系肯定會更近一步......

再比如：

如果你去拜訪一位客戶，正好趕上客戶吃飯，客戶邀請你：“來吧，小梁”，來得早不如來的巧，一起喝兩杯！”那我們就可以回答：“好呀，李總，“今天真是太幸運了，早就想和您喝上兩杯了...”邊吃飯，邊扯扯家常，談論生活，心和心之間的距離正在靠近，當后面我們說的話，客戶會仔細聆聽，記得牢。

當然從禮儀的角度來看，在客戶關系達到這一點之前，不要輕易地在同一張桌子上吃飯。但讓我們換個角度來思考。正是因為與客戶的關系沒有達到這個程度，所以我們更應該吃。等吃過飯后關系自然就達到了那個程度。

這需要根據你目前的情況靈活應用，不可生搬硬套。

3隨機應變

例如：有一年有個款很久沒收回來，偶然聽人說起那個老頭有什么高血壓，然后托人連夜趕回老家，拿了一籃冬筍送過去，還帶泥?？蛻粼谑盏蕉S后沒有說什么，后面就把錢轉過來了...

這里先說幾個關鍵詞：聽人說起，高血壓，連夜趕回老家，一籃冬筍，帶泥。如果你是客戶聽到這個會不會有點感動？

其實這一系列行為設計的目的是尋找一個機會-出現在客戶周圍-暗示客戶還款。

客戶不笨也不傻，當你很累臉色很差，衣服上還沾著泥巴，手提一籃子冬筍出現在他面前時，他就知道你最終目的為何而來，并意識到你這樣做的“用意”，這次多半“推不掉”了！

退一萬步講如果這次客戶還沒有還款，那么我也相信這位銷售會想到其他的突破，我對這位銷售還是有信心的。

看這個案例其實想告訴做銷售的朋友們一件事：如果你要想做成某事，如果傳統的方法不起作用，你必須考慮非常規類的方法。不能光“等”，在你“等”的同時，也要自己去“推”，推動事情的進展，你需要為自己創造機會，使事情變得更好，更易于管理。如果你想實現某事，你需要“設計和推動”就像一位銷售大師曾經說過的：當你覺得自己落后于競爭對手時，就使用“渾身摸魚”的策略。這意味著：當你覺得自己落后于競爭對手時，如果你能打破競爭對手和客戶之間的某種“平衡”，使“情況”變得混亂和復雜，那你就有機會利用它了

說實話每天都要維護客戶，跟蹤客戶，但總是開放，這真是對自信心的摧殘，越開不了單就越急著成單，越急著成單就越開不了單。許多銷售人員就是在這樣無限的死循環中把斗志消磨得一干二凈。

冷靜下來好好捋一捋你的工作思路，學會運用技巧交流，給自己正面的激勵！

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