不同的外賣平臺商家排名的規則是不一樣的。但無論哪個平臺為了贏得第一或更高的排名，必須先了解排名規則弄清楚哪些因素會影響排名并有針對性地提升它們。

今天我們先介紹美團外賣業務的以下排名方法是由系統根據分數水平對業務進行全面評分并對業務進行排名。

會影響排名的因素分為四類：經營因素、轉化因素、場景因素和用戶因素。

經營因素

1、服務質量

服務質量會影響業務排名，衡量服務質量的主要依據是用戶評級，包括企業評級和配送評級。

商家應注意這兩個方面的得分，減少非客戶原因的異常訂單，提高用戶滿意度。

2、銷售額

美團外賣平臺上商戶的總銷售額（實際金額）也會影響排名。商家應注意保證營業時間的長短和配送范圍。

3、活動力度

以滿減活動為例。滿20減10的折扣大于20減5的折扣?；顒釉酱髮τ脩粼接形?，這可以促成訂單并間影響排名。

然而衡量一個優惠活動的力度，并不是看名義上的折扣，而是關于用戶實際可以享受的內容。因此商家應注意建立真實有效的活動。

轉化因素

一個商家的曝光人數中，有多少次對商店的訪問被稱為“進店轉換率”；有多少人對商店的商品下單被稱為“下單轉換率”。

訪問轉化率和下單轉化率都會影響排名，因此商家需要增加線上運營并增強列表的吸引力并為用戶存儲展示次數，從而提高訪問轉化率和訂單轉化率。

場景因素

商家的主營品類和外賣場景的匹配程度也會影響排名。

例如，A商家的主營飲料，下午茶時間需求旺盛，晚餐時間需求較弱，而B商家的主要飲料晚餐時間需求旺盛，下午茶時間需求較弱。如果其他因素都相同，那么下午茶時間A的排名高于B，晚餐時間A的排名低于B。

商家應設置正確的主營品類，在強需求時段內、在特定的頻道里，利用好高轉化率的曝光機會。

用戶因素

外賣平臺使用大數據挖掘用戶的偏好并智能地對商家進行排序。每個用戶看到的業務順序是不同的。

在用戶的商家列表中，用戶自己經常點單并給出好評的商家和其他相似商家排名相對較高；訂單平均價格接近用戶自己消費水平的商家排名相對靠前；用戶自己給出的評價不好的商家排名相對較低。

因此服務好每一位下單的用戶培養回頭客有助于商家持續獲得高排名。

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